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Ingate sur Hire2Retire utilise OAuth2.0 authentication. Veuillez vous référer au documentation d'enquête pour en savoir plus sur l'authentification OAuth dans Invgate.

Chez RoboMQ, nous accordons la plus grande attention à la sécurité de votre compte. Consultez notre Sécurité et Confidentialité Politiques pour en savoir plus sur la manière dont RoboMQ gère l'accès à votre compte.

En liant votre compte invgate à Hire2Retire, vous pouvez autoriser RoboMQ à disposer d'un accès délégué en votre nom. RoboMQ a besoin des autorisations suivantes sur votre compte pour offrir une expérience d'intégration fluide :

Champs d'application Explication
api.v1.incident:post Permet au système de soumettre un nouveau problème ou une nouvelle demande.
api. v1.users:get Récupère les utilisateurs afin que vous puissiez attribuer un créateur ou un client à la demande.
api. v1.categories:get Obtient la liste des catégories disponibles pour la requête.
api.v1.cf.fields.by.category:get Récupère les identifiants de champs liés à une catégorie spécifique.
api.v1.cf.fields.all:get Utilise les ID de champs pour récupérer les noms et autres détails de chaque champ personnalisé.
api.v1.incident.attributes.type:get Fournit la liste des types de requêtes (incidents) disponibles.
api.v1.locations:get Récupère la liste des emplacements de la demande.
api.v1.incident.attributes.priority:get Récupère les niveaux de priorité disponibles pour la requête
api.v1.incident.custom_field:post Permet de définir des valeurs pour les champs personnalisés d'une demande.
api.v1.wf.initialfields.by.category:get Obtient les champs initiaux obligatoires en fonction de la catégorie sélectionnée.
api.v1.cf.fields.types:get Récupère une liste de types de champs personnalisés pour la demande.
api.v1.cf.field.options.list:get Récupère la valeur des champs personnalisés de type liste pour les requêtes.

Étapes pour générer des informations d'identification du client OAuth dans Invgate

Étape 1. Connectez-vous à votre console Ingate.

invagte Login Page

Figure 1. Connectez-vous à votre compte Ingate.

Étape 2. Cliquez sur l'icône Settings en bas à gauche de votre portail.

invagte O-Auth Client Credentials Generation

Figure 2. Cliquez sur l'icône des paramètres.

Étape 3. Cliquez sur l'option « Intégrations ».

invagte O-Auth Client Credentials Generation

Figure 3. Cliquez sur l'option « Intégrations ».

Étape 4. Cliquez sur l'option « API ».

invagte O-Auth Client Credentials Generation

Figure 4. Cliquez sur l'option « API ».

Étape 5. Cliquez sur le bouton « Ajouter » pour générer vos informations d'identification client.

invagte O-Auth Client Credentials Generation

Figure 5. Cliquez sur le bouton « Ajouter » pour générer vos informations d'identification client.

Étape 6. Entrez l'alias de cette information d'identification.

invagte O-Auth Client Credentials Generation

Figure 6. Entrez l'alias de cette information d'identification.

Étape 7. Choisissez les ressources et les méthodes pour accorder l'accès, copiez les autorisations attribuées (étendues) pour les utiliser avec ces informations d'identification, puis cliquez sur le bouton « Enregistrer ».

invagte O-Auth Client Credentials Generation

Figure 7. Choisissez les ressources et les méthodes pour accorder l'accès.

invagte O-Auth Client Credentials Generation

Figure 8. Enregistrez les informations d'identification générées.

Associer un compte à Hire2Retire

Pour connecter votre instance Ingate à l'aide des informations d'identification du client OAuth, indiquez Instance URL, Client ID, Client Secret et Scopes requis.

Étape 1. Entrez votre ingate Instance URL. Vous pouvez le trouver dans la barre d'adresse de votre navigateur lorsque vous êtes connecté à Invgate, généralement au format suivant : * https://YourDomain.invgate.net *.

invgate OAuth Authentication

Figure 9. Configuration de la connexion Ingate dans Hire2Retire

Étape 2. Remplissez les champs Client ID, Client Secret et Scopes, puis cliquez sur lier le compte.