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Freshservice sur Hire2Retire utilise API Key Authentication. Veuillez vous référer au document Documentation Freshservice API pour en savoir plus sur l'authentification par clé API dans Freshservice.

Chez RoboMQ, nous accordons la plus grande attention à la sécurité de votre compte. Consultez notre Sécurité et Confidentialité Politiques pour en savoir plus sur la manière dont RoboMQ gère l'accès à votre compte.

Associez le compte Freshservice à Hire2Retire

Étape 1. Spécifiez votre Freshservice Instance URL. Lorsque vous ouvrez votre compte Freshservice dans le navigateur, vous pouvez trouver l'URL du site Freshservice sous la forme https://Subdomain.freshservice.com.

Freshservice Basic Authentication

Figure 1. Création d'une connexion pour Freshservice sur Hire2Retire


Étape 2. Entrez votre clé Freshservice API.

Comment obtenir la clé API ?

  1. Connectez-vous à votre Console Freshservice

  2. Cliquez sur votre profile picture dans le coin supérieur droit de votre portail et accédez à la page Profile Settings.

    Freshservice API key generation

    Figure 2. Génération de clés API pour Freshservice

  3. Cliquez sur la case à cocher I'm not a robot dans la section Delegate Approvals.

    Freshservice API key geenration

    Figure 3. Génération de clés API pour Freshservice

  4. Cliquez sur Copier, puis collez la touche API sur Hire2Retire. Si vous cliquez sur Reset API key, la connexion existante avec Hire2Retire expirera et vous devrez établir une nouvelle connexion avec une nouvelle clé API.

    Freshservice API key

    Figure 4. Clé API pour Freshservice

  5. Cliquez sur le bouton Lier le compte sur Hire2Retire pour établir correctement la connexion.

    Freshservice Basic Authentication

    Figure 5. Établissement de la connexion pour Freshservice sur Hire2Retire